Vos questions, nos réponses honnêtes.
Est-ce compatible avec mon téléphone ?
Oui, sur iPhone (app Localiser) comme sur Android (Find Hub). C'est notre différence : Trakly n'est pas verrouillé sur une seule marque.
Comment je retrouve mon Trakly ?
Depuis l'app Find My, vous voyez la dernière position connue de votre traceur sur une carte. Le réseau met la position à jour dès qu'un appareil compatible passe à proximité.
Quelle est l'autonomie de la batterie ?
Nous préférons ne pas avancer de chiffre tant que l'autonomie n'a pas été mesurée officiellement. Dès qu'elle le sera, nous l'indiquerons ici et sur les fiches produit.
Est-ce étanche ?
Nous ne communiquerons un indice d'étanchéité (type IPxx) qu'une fois la certification obtenue. En attendant, nous ne faisons aucune promesse que nous ne pouvons prouver.
Ça me prévient si on me vole mon portefeuille ?
Non. Trakly localise, il ne déclenche pas d'alerte anti-vol. Il est conçu pour retrouver ce que vous avez égaré, pas pour signaler un vol en temps réel.
Quelle différence entre la Carte et la Pochette ?
La Carte se glisse dans le portefeuille. La Pochette protège et localise le passeport. Le Duo réunit les deux à prix réduit.
Puis-je le retourner ?
Oui. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, conformément à la réglementation française sur la vente à distance.
Une autre question ?
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